SOWA OPAC : Sądecka Biblioteka Publiczna im. Józefa Szujskiego w Nowym Sączu

10 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Nieformalna komunikacja między konsumentami za pośrednictwem internetu (eWOM) : charakter i efekty perswazyjne / Małgorzata Budzanowska-Drzewiecka. - Wydanie I. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2023. - 419, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Budzanowska-Drzewiecka Małgorzata

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Handel elektroniczny Internet Komunikacja elektroniczna Konsumenci Perswazja

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Media i komunikacja społeczna

Monografia wpisuje się w nurt dynamicznie rozwijających się na świecie badań nad wielowymiarową komunikacją marketingową online. Identyfikuje stosunkowo mało zbadany problem skuteczności i siły perswazji argumentów emocjonalnych zawartych w komunikatach zamieszczanych w sieci. Zagadnienie to stanowi interesujący, oryginalny, otwarty pod względem naukowym i zarazem dynamiczny problem badawczy. Książka z powodzeniem łączy wątek teoretyczny i empiryczny. Opiera się na obszernych studiach literaturowych i własnych, oryginalnych oraz starannie zaplanowanych i zrealizowanych badaniach eksperymentalnych. Wykazuje bardzo rozległą wiedzę Autorki, a także jej głębokie i wieloletnie zainteresowanie tytułowym problemem. Z recenzji prof. dra hab. Jana W. Wiktora. Niniejszy tom jest dziełem przyjemnym i łatwym w odbiorze przez czytelnika, mimo wysokiego stopnia formalizacji wywodu. To nowatorskie opracowanie dotyczące słabo zbadanego, nie tylko w kontekście polskim, zjawiska komunikacji nieformalnej konsumentów w środowisku internetowym z uwzględnieniem emocjonalnych atrybutów recenzji konsumenckich o produktach. Podjęte zagadnienie jest niezwykle aktualne. W dobie wirtualizacji życia społecznego, konsumpcji i działań przedsiębiorstw stanowi jeden z kluczowych problemów poznawczych o znaczeniu praktycznym dla działalności marketingowej z jednej strony oraz dla edukacji konsumentów z drugiej.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Kredyt konsumencki : komentarz / Tomasz Czech. - Wydanie 3, stan prawny na 12 września 2023 r. - Warszawa : Wolters Kluwer, 2023. - 930, [1] strona ; 25 cm.

(Komentarze Praktyczne)

Autor

Czech Tomasz (prawnik)

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Adwokaci Radcy prawni Sędziowie

Temat

Konsumenci Kredyt konsumpcyjny Umowa kredytu Polska

Gatunek

Komentarz do ustawy

Dziedzina i ujęcie

Prawo i wymiar sprawiedliwości

Tytuł serii: Komentarze Praktyczne

W książce przedstawiono analizę regulacji dotyczących kredytowania konsumenckiego z uwzględnieniem powiązanych z nimi przepisów Kodeksu cywilnego, Prawa bankowego i ustawy o usługach płatniczych. Omówiono zmiany wprowadzone przez przepisy o przeciwdziałaniu lichwie obejmujące m.in.: ocenę zdolności kredytowej, nowe limity kosztów pozaodsetkowych, nadzór nad działalnością instytucji pożyczkowych. Ponadto w publikacji uwzględniono zmiany wynikające z ustawy z 14 kwietnia 2023 r. o konsumenckiej pożyczce lombardowej.Istotną zaletą opracowania są liczne przykłady oraz praktyczne wskazówki dotyczące stosowania komentowanych przepisów w obrocie gospodarczym. W publikacji wykorzystano zarówno bogate orzecznictwo Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na temat klauzul abuzywnych, jak i decyzje Prezesa UOKiK w odniesieniu do praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Książka zainteresuje prawników praktyków, w szczególności: adwokatów, radców prawnych i sędziów.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia naukowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 34 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Skuszeni : jak tworzyć produkty kształtujące nawyki konsumenckie / Nir Eyal, Ryan Hoover ; przekład: Anna Kucharczyk-Barycza. - Gliwice : Onepress Power, copyright 2024. - 236, [4] strony : ilustracje ; 21 cm.

Autor

Eyal Nir (1980- ) Hoover Ryan Kucharczyk-Barycza Anna

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Odbiorca

Menedżerowie

Temat

Konsumenci Nawyki konsumenckie Manipulacja (psychologia) Zarządzanie produktem

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Nazwa pierwszego autora wyróżniona typograficznie.

Na okładce i grzbiecie logo wydawcy oryginału.

Tytuł oryginału: Hooked : how to build habit-forming products.

W przypadku wielu produktów czy usług wykształcenie nawyków u konsumentów staje się warunkiem przetrwania na rynku. Dzięki tej książce będziesz mógł wygrać walkę o uwagę użytkownika swojego produktu. Zyskasz głęboką wiedzę, zebraną na podstawie prac psychologów. Na tej bazie łatwo wypracujesz taktykę utrzymania władzy na umysłami klientów. Dowiesz się, jakie cechy musisz nadać swojej ofercie, aby na dłużej zaskarbić lojalność użytkowników i stworzyć produkt, który jest nieustannie potrzebny, od którego nie będzie można się oderwać.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Ekonomia jednostkowości / Lucien Karpik ; przełożyła Agnieszka Karpowicz ; redakcja naukowa Małgorzata Jacyno. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Oficyna Naukowa, 2022. - XXVII, [1], 395, [1] strona : ilustracja ; 22 cm.

(Mutacje Kapitalizmu)

Autor

Karpik Lucien (1934- ) Karpowicz Agnieszka Jacyno Małgorzata

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Socjologia gospodarki Zachowania konsumentów

Gatunek

Esej

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Socjologia i społeczeństwo

Tytuł serii: Mutacje Kapitalizmu

Tytuł oryginału: L'economie des singularités.

Ponieważ ekonomia neoklasyczna pomija pewną szczególną formę rynku, proponuję zestaw narzędzi i argumentacji opisujących go i tłumaczących zarówno jego funkcjonowanie, jak i rozwój. Jest to wcale nie marginalny rynek, złożony z produktów jednostkowych, niewspółmiernych, obejmujący wymiany, którym kierunek nadaje poszukiwanie dobrych usług i towarów: lekarza, prawnika, doradcy firmy, rady zarządzającej, wina, powieści, filmu i innych. Obejmuje on jednocześnie profesjonalne, spersonalizowane usługi i dzieła sztuki, wielkie wina i haute cuisine, dobra luksusowe, turystykę, wiele produktów przemysłu kulturalnego, niektóre wyroby rękodzielnicze i szczególne formy ekspertyzy. Niedocenianie produktów jednostkowych w analizie neoklasycznej nie jest zamierzone: to logiczne następstwo przyjętej w niej ramy teoretycznej, której uniwersalne cele narzucają takie kwalifikowanie produktów wymiany, aby utrzymać cenę jako jedyną cechę różnicującą. Rzeczy i zjawiska jednostkowe, nieobjęte odpowiednią konceptualizacją i zagubione wśród produktów różnorodnych, muszą pozostawać niewidzialne. Gdy je zdefiniujemy, można je jednak będzie wyodrębnić i uznać za należące do szczególnej formy koordynacji gospodarczej, niesprowadzalnej do rynku ortodoksyjnego. Trzeba więc przemierzyć terra incognita rynku produktów jednostkowych czy rynku jednostkowości i skonstruować teorię, która powinna zdawać z tego sprawę: ekonomię jednostkowości.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 316 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami / Magdalena Kowalska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2023. - 340 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Kowalska Magdalena (ekonomia)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Marketing cyfrowy Marketing partnerski Media społecznościowe Technologie cyfrowe Zarządzanie relacjami z klientami

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Książka stanowi kompendium wiedzy z zakresu marketingu relacji, ze szczególnym uwzględnieniem kluczowych zmian w sferze budowania i zarządzania relacjami z klientem w epoce czwartej rewolucji przemysłowej. W monografii omówiono nowoczesne metody i narzędzia komunikacji marketingowej. Dokonano konfrontacji trzech przenikających się na współczesnym rynku obszarów, jakimi są: marketing relacji, komunikacja rynkowa oraz nowe technologie. Książka skierowana jest do studentów, doktorantów i badaczy zajmujących się tematyką kształtowania długoterminowych relacji pomiędzy podmiotami rynkowymi. Jest także źródłem wiedzy o zachodzących w dobie technologii cyfrowych zmianach zachowań i oczekiwań klientów oraz nowych, innowacyjnych możliwościach prowadzenia komunikacji rynkowej, co stanowi znaczącą wartość dla praktyków.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowanie konsumenta : koncepcje i badania europejskie / redakcja naukowa Mary Lambkin, Gordon Foxall, Fred van Raaij ; przekład Michał Zagrodzki ; Fundacja Edukacyjna Przedsiębiorczości. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2001. - 502, [2] strony : ilustracje ; 24 cm.

(Przedsiębiorczość)

Autor

Lambkin Mary Foxall Gordon R. Raaij W. Fred van Zagrodzki Michał

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Metody badawcze Zachowania konsumentów Europa

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Tytuł serii: Przedsiębiorczość PWN

Tytuł oryginału: European perspectives on consumer behaviour, 1998.

Najważniejszym celem, jaki postawili sobie redaktorzy naukowi niniejszej publikacji, było dostarczenie studentom, wykładowcom oraz ogółowi czytelników wyboru artykułów uwzględniajacych zarówno bogactwo, jak i różnorodność badań nad zachowaniem konsumentów, prowadzonych na kontynencie europejskim...

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339 (1 egz.)

Czytelnia naukowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Wpływ pandemii COVID-19 na preferencje podróżnych w transporcie kolejowym / Grażyna Rosa. - Wydanie I. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2023. - 174 strony : wykresy ; 25 cm.

(Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (1351) 1277)

Autor

Rosa Grażyna (1968- )

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

COVID-19 Decyzje Ekonomika transportu Konsumenci Transport kolejowy Transport pasażerski Polska

Gatunek

Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Socjologia i społeczeństwo Transport i logistyka

Tytuł serii: Rozprawy i Studia Uniwersytet Szczeciński

Na stronie tytułowej także tom 1351. oznaczający numer kolejny serii Rozprawy i Studia do numeru 74. wydawanej przez Wyższą Szkołę Pedagogiczną w Szczecinie.

Początek XXI wieku to okres wielu zmian i powstawania nowych zjawisk w gospodarce europejskiej i światowej, a w konsekwencji zmian w sposobie postrzegania rynku. Wywierają one istotny wpływ na sposób, zakres i formę prowadzonych strategii i działań marketingowych ukierunkowanych na kształtowanie potrzeb i preferencji nabywców dóbr i usług. Znaczenie transportu w gospodarce stale roś[1]nie w związku z takimi zjawiskami, jak: globalizacja, specjalizacja i podział pracy, masowa konsumpcja, ekonomia skali produkcji, optymalizacja kosztów, rosnąca konkurencja, skracanie cyklu życia produktów, cyfryzacja społeczeństwa, zmiany formy sprzedaży oraz obsługi klienta. Szczególnym okresem zmian wielu tendencji rynkowych są lata 20192022, w których świat walczył z pandemią COVID-19.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Bankructwa. T. 3, Przedsiębiorstwa i konsumenci / Maciej Tokarski, Andrzej Tokarski. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : Difin, 2023. - 231 stron : wykresy ; 24 cm.

Autor

Tokarski Maciej Tokarski Andrzej

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Dług Konsumenci Przedsiębiorstwo Upadłość

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Niestabilne czasy, jakich obecnie jesteśmy świadkami, na skutek pandemii oraz konfliktu zbrojnego w Ukrainie pokazują jednoznacznie, że problematyka zagrożenia finansowego i bankructw przedsiębiorstw oraz osób fizycznych jest ważna i ciągle aktualna. Książka porusza tematykę upadłości podmiotów prowadzących działalność gospodarczą oraz osób fizycznych, tzw. upadłości konsumenckiej. W sposób szczegółowy ukazuje kwestie upadłości - w ujęciu zarówno ekonomicznym, jak i prawnym - oraz zagadnienia dotyczące zadłużenia gospodarstw domowych.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia naukowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 65 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych klientach / Susan M. Weinschenk ; przekład: Piotr Pilch, Daniel Kaczmarek. - Wydanie II. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, copyright 2020. - X, 236 stron : fotografie, ilustracje, wykresy : 24 cm.

Autor

Weinschenk Susan M. Pilch Piotr Kaczmarek Daniel

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Spostrzeganie Zachowanie

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Psychologia

Tytuł oryginału: 100 things every designer needs to know about people.

Niezależnie od tego, czy tworzysz stronę internetową, interfejs użytkownika, czy przedmiot codziennego użytku, musisz dostosować projekt do wymagań grupy docelowej. To, jak dobry będzie projekt i jakie wrażenia wywoła u użytkowników, zależy przede wszystkim od tego, co o nich wiesz. Niekiedy jest to specyficzna wiedza. W jaki sposób ci konkretni ludzie myślą? Kiedy podejmują decyzję? Co sprawi, że wykonają czynności, których się od nich oczekuje? W jaki sposób wywołać u nich określone emocje związane z projektowanym produktem? Na te i na wiele innych pytań odpowiada psychologia projektowania.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia dla dorosłych

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 159.9 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Narzędzia logistyki zwrotnej / redakcja naukowa Monika Ziółko, Dorota Dziedzic. - Wydanie I. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 118 stron : ilustracje ; 23 cm.

Autor

Ziółko Monika Dziedzic Dorota

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Kaucja Konsumenci Logistyka zwrotna Opakowania

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Ochrona środowiska Socjologia i społeczeństwo Transport i logistyka

Pojęcie logistyki zwrotnej na dobre zagościło w języku polskim zarówno w literaturze naukowej, jak i w życiu codziennym. Niemniej jednak można je rozpatrywać z wielu punktów widzenia. Niektórzy traktują logistykę zwrotną w sposób wąski, ograniczając ją do logistyki zwrotu zakupionego towaru, inni natomiast rozszerzają to zagadnienie, traktując je jako koncepcję obiegu dóbr w łańcuchu dostaw w taki sposób, aby w jego trakcie powstało jak najmniej odpadów, niezależnie od kierunku przepływu. Narzędzia wdrażania logistyki zwrotnej są równie szerokim zagadnieniem i mogą być w różnorodny sposób interpretowane. Z jednej strony są to aspekty prawne, które określają ramy funkcjonowania logistyki zwrotów, z drugiej natomiast wszelkie instrumenty umożliwiające wdrażanie koncepcji logistyki zwrotnej i upowszechnianie jej założeń w społeczeństwie.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia naukowa

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 005 (1 egz.)